Qualitätssicherung

Seit September 2002 sind wir für das Qualitätsmanagementsystem QuaTheDA (Qualität / Therapie / Drogen / Alkohol) des Bundesamtes für Gesundheitswesen zertifiziert.

Ziel unseres Qualitätssicherungsprojektes ist die Sicherstellung einer qualitativ guten Leistung. Damit einher geht unsere Verpflichung, gewisse Regeln und Standards einzuhalten.

Um dieses Ziel zu erreichen, holen wir bei unseren BewohnerInnen und Ihren Angehörigen, bei den MitarbeiterInnen, den ZuweiserInnen, den Lieferanten und anderen Beteiligten systematisch Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge ein. Auch Kritik dient uns, unser Angebot zu verbessern.